Data actualizarii: 16 iunie 2025

Aceasta pagina descrie termenii si conditiile in baza carora utilizatorii pot accesa si folosi platforma webhippocrates.com. Accesarea, inregistrarea sau utilizarea serviciilor noastre implica acceptarea integrala si neconditionata a acestor termeni.

1. Definirea platformei si a serviciilor

Platforma webhippocrates.com este un serviciu online dedicat gestionarii si evaluarii dosarelor medicale, oferind acces la:

• consultatii medicale online,
• comisii medicale interdisciplinare,
• creare si administrare dosar medical electronic,
• incarcare si partajare de documente si imagistica medicala.

Serviciile sunt oferite in format digital, de catre specialisti medicali colaboratori, in baza informatiilor transmise de pacient.

2. Crearea contului si utilizarea platformei

Pentru a beneficia de serviciile disponibile, utilizatorul trebuie sa isi creeze un cont, furnizand informatii reale si complete. Dupa crearea contului, utilizatorul poate incarca documente medicale relevante pentru cazul sau.

Accesul la cont este securizat prin parola. Utilizatorul este singurul responsabil pentru pastrarea confidentialitatii datelor de acces si pentru toate actiunile realizate in contul sau.

3. Etapele procesului medical

1. Utilizatorul creeaza contul si incarca dosarul medical (analize, imagistica, documente relevante).
2. Cazul este analizat de un manager de caz, care poate solicita informatii sau documente suplimentare.
3. Dupa completarea dosarului, utilizatorul primeste o factura pentru serviciile solicitate.
4. Dupa confirmarea platii, dosarul este transmis catre medicul specialist sau comisia medicala.
5. Medicul emite un raport medical, care este incarcat in contul utilizatorului si poate fi descarcat in format PDF.

4. Obiectul si limitarea raspunderii

Platforma faciliteaza interactiunea dintre pacienti si specialisti, insa nu este destinata situatiilor de urgenta medicala. In caz de urgenta, utilizatorii trebuie sa contacteze serviciile medicale de urgenta din zona lor.

Raportul medical emis are caracter informativ si orientativ si nu substituie evaluarea clinica directa atunci cand aceasta este necesara.

5. Plati si facturare

Plata pentru serviciile solicitate se face electronic, pe baza facturii emise de platforma. Doar dupa confirmarea platii se initiaza procesul medical efectiv. Toate facturile sunt trimise in format electronic si pot fi consultate in contul utilizatorului.

6. Drepturile utilizatorului

• sa isi acceseze si administreze propriul dosar medical,
• sa solicite stergerea contului,
• sa primeasca suport tehnic in utilizarea platformei.

Stergerea contului si a datelor asociate se face conform politicii de confidentialitate.

7. Obligatiile utilizatorului

• sa furnizeze date corecte si complete,
• sa nu utilizeze platforma in scopuri ilegale sau abuzive,
• sa respecte drepturile de autor si confidentialitatea informatiilor accesate.

8. Confidentialitatea datelor

Datele personale si documentele medicale sunt procesate si stocate conform normelor legale in vigoare (inclusiv GDPR), asa cum este detaliat in politica noastra de confidentialitate.

Datele transmise prin platforma sunt criptate si accesibile doar utilizatorului si echipei medicale desemnate.

9. Proprietatea intelectuala

Toate materialele, textele, logo-urile, design-ul si codul platformei sunt proprietatea webhippocrates.com si nu pot fi reproduse sau utilizate fara acordul scris al proprietarilor.

10. Modificari ale termenilor

Ne rezervam dreptul de a modifica termenii si conditiile prezente, fara o notificare prealabila. Versiunea actualizata va fi disponibila pe site si intra in vigoare de la data publicarii.

11. Contact

Pentru orice informatii, sesizari sau solicitari, ne puteti contacta la adresa:

Email: contact@webhippocrates.com